Vega wallet（ベガウォレット）の登録方法を解説

以前オンラインカジノ業界の優秀な決済手段として君臨していたヴィーナスポイントがリニューアルし、新たにベガウォレットとして生まれ変わりました。
ヴィーナスポイントの時代から、利用する度にポイントバックされたり、特定の日に利用すると抽選会への参加資格を得、その結果大きな金額をキャッシュバックされたり等、普通の出金手段を越えた機能を兼ね揃えていましたが、その機能が更にパワーアップされて帰ってきました。
ここでは、ベガウォレットへの登録方法について解説します。

Vega wallet（ベガウォレット）の登録方法をステップごとに解説

ここからは具体的にVega wallet（ベガウォレット）への登録の方法について、ステップ毎に解説していきたいと思います。
優秀な機能を搭載した電子決済サービスですが、登録自体は非常に簡単ですので、順を追って説明していきます。

Vega wallet（ベガウォレット）に登録時の注意点

ここからは、ベガウォレットに登録される際に注意したいポイントについて解説します。
注意点に気を付けなければ、その後のベガウォレットの利用が不便になったり、あるいはアカウント凍結や、資金没収などの厳しい措置を取られかねない場合もありますので、十分に注意したいものです。

メールアドレスはPCとスマホ共通で使用できるものを使用する

まずはベガウォレットに登録される際に使用するメールアドレスについてです。
別項でも少し触れましたが、携帯電話のキャリアメールは使用できなくなっており、登録にはフリーメールがオススメです。

メールアドレスの考え方としては、PC、スマホ共通で使用できるものを採用すると、よりベガウォレットを使用し易くなりますので、GmailやYahoo mail等が適していると言えます。

ベガウォレットから資金のやり取りに関する確認メールなど、利用に関する重要なメールが届く場合がありますので、定期的にチェックしましょう。

登録名と口座の名義は一致させる

また個人情報入力の際の注意点としては、ベガウォレットへの登録名と口座の名義、住所を一致させるという点です。
ベガウォレット登録の際の本人確認で必須なポイントであると共に、実際にオンラインカジノの入出金手段として活用する時に、オンラインカジノ側で登録している情報と、ベガウォレット側で登録している情報が一致しなければ、決済で使用することが出来ません。

オンラインカジノ、ベガウォレット、銀行口座、各要素の個人情報の内容が一致することで、初めて双方向の資金の動きが可能となりますので、氏名、住所をはじめとする個人情報は誤りなく入力しましょう。

アカウントの譲渡や貸し出しは厳禁

当然ですがアカウントの譲渡、貸し出しは絶対に行ってはなりません。
ベガウォレットのアカウントは一人につき、一つと定められておりますので、それを違反する事は各種ペナルティを課せられる可能性がありますので、厳に慎みましょう。
アカウントに対する違反行為は、本人確認の際、またはパソコンのIPアドレスの履歴などで簡単にバレてしまいますので、他者にこっそりアカウントを譲渡、貸し出しは実質不可能となっています。
最悪、アカウント凍結、資金の没収などの措置を取られる可能性がありますので、十分に注意したいものです。

ベガウォレットでは本人確認（KYC）の提出不要

ベガウォレットの登録の際には、基本的には本人確認書類（KYC）の提出は不要となっており、この点も気軽に利用できる要素の一つとなっています。

しかし、ハイローラーの方など、一度に数百万、数千万単位の高額出金、あるいはマネーロンダリングなどの違法行為の疑いがかけられた時など、ベガウォレット側から本人確認書類の提出とを求められる場合がありますので、その際は素直に対応しましょう。

Vega Wallet(ベガウォレット)に登録ができない原因と対処法

既に登録が完了している場合の対処法

別項でも述べた通り、一人につき1アカウントが原則となっておりますので、以前アカウントを作成された方は、新規で登録することは当然できませんのでご注意下さい。

ただし、ベガウォレットではアカウントを作成してはいないが、前サービスであるヴィーナスポイントでのアカウントの情報が残っている場合があり、新規で登録処理を進めると、「過去のご登録が見つかりました」と表示され、その情報を引き継ぐように導かれることがあります。

アカウント状況によって異なりますが、対応可能時間である8：00～24：30の時間帯の中で、ベガウォレットのサポートから連絡がありますので、連絡がくるまでしばらくお待ちください。

本登録用のメールが届かない原因と対処法

1. 迷惑メールを確認する
2. 本登録メールを再送する
   （※再度ログイン画面から登録したメールアドレスとパスワードを入力する再送できます。）
3. 何度か再送した場合は一番新しいパスワードを使用する
4. ①〜③を試しても届かない場合はサポートにお問い合わせする

ここでは、ベガウォレット登録の際に入力したメールアドレスに本登録用のメールが届かない場合に対して、考えられる原因と対処法について解説していきます。
メールアドレス入力・タップ後、本登録用のメールが3分程度経過しても届かない場合は、いくつかの手段を試される事をお勧めします。

一つは迷惑メールに振り分けられていないかの確認です。
ご使用になられているメール機能の、迷惑メールフォルダをご確認いただくと、本登録用のメール紛れ込んでいる可能性がありますので、チェックしましょう。

それでも確認できない場合は、support@vegawalletmail.comを承認メールリストに追加して、再度メールアドレスを入力し、「メールを送信」をタップしましょう。
GmailやYahoo mailなどのフリーメールを使用しているにも関わらず、本登録用のメールが届かない場合は、ベガウォレットのカスタマーサポートに連絡しましょう。
次項でその点について解説します。

困ったときはカスタマーサポートへ連絡

本登録用のメールが届かないなど、ベガウォレットに関する各種トラブルが発生した場合は、カスタマーサポートへのお問合せが最適です。
基本的に日本人スタッフが丁寧にサポートをしてくれるので、細やかな日本語のニュアンスも伝わりますので、安心してご利用いただく事ができます。
お問合せ可能な時間帯も8:00〜24:30と、かなり長めの設定なので、ご利用いただき易い点もベガウォレットの大きな長所と言えるでしょう。

電子決済サービスの多くは、海外拠点のサービスなので、「返信が遅い」、あるいは「日本語がちぐはぐで解決しない」などの問題が発生しやすいのですが、ベガウォレットではその様なケースは殆ど報告されていないので、安心して利用することができます。

24時間経過しても連絡がなかった場合、メールアドレスに直接お問い合わせいただくか、問合せフォームを利用して、メッセージを送付しましょう。

サポート時間：8:00〜24:30
メールアドレス：support@vegawalletmail.com
お問い合わせフォーム：https://vega-wallet.com/contact/

Vega wallet（ベガウォレット）の登録情報の変更方法

ここでは、ベガウォレットへの登録情報を変更する際の方法について解説していきます。
姓が変わった場合の氏名の変更方法や二段階認証など、触れていきたいと思います。

変更方法を解説（名前は変更不可）

ここでは、個人情報の変更方法について解説します。
ベガウォレットのメニュー欄から、登録情報、登録情報変更の順にタップしていきますと、個人情報について変更することができるページに遷移します。

ただし、唯一、氏名の中の「名前」だけは変更が不可能となっております。
ご結婚などにより、姓が変わる場合は、その変更が認められており、その場合はお問合せフォームから、個別にカスタマーサポートへ変更の連絡を行う必要があります。

ワンタイムパスワード（二段階認証）の設定もできる

ワンタイムパスワード（二段階認証）を設定して、ベガウォレットのセキュリティレベルを強化できることが可能です。
この設定を行いますと、ログイン時に登録したメールアドレスにワンタイムパスワードが届きますので、その情報を追加で入力しログインするあり方に変化します。

メールが確認できる環境と合わせてのログインの方法となりますので、万が一ログイン情報が外部に漏れても、アカウントが悪用される事を防止することができます。

Venuspoint（ヴィーナスポイント）からベガウォレットへの移行について

ベガウォレットの前身であるVenuspoint（ヴィーナスポイント）のアカウント情報を、ベガウォレットに引き継ぐ方法について解説します。
基本的には、ヴィーナスポイントのアカウントを所有されている方は、2023年1月時点において、その情報を引き継ぐことになります。
新規で登録しようとしても、入力内容（氏名、住所など）により、ヴィーナスポイントの情報と重複しているとシステムが判断された場合に、「過去のご登録が見つかりました」と、アカウントの継承へと誘導されます。
アカウントによって異なることがあるためサポートの案内に従いましょう。

ヴィーナスポイントは2022年12月現在利用できない

• 2022年6月10日　　加盟店への送金停止
• 2022年6月13日　　加盟店からの受取停止
• 2022年6月27日　　Vega walletの口座開設受付開始
• 2022年6月30日　　取引履歴等表示の終了
• 2022年7月31日　　ヴィーナスポイントからのポイント移行期限
• 2022年9月30日　　ヴィーナスポイントへの換金申請期限

ベガウォレットが新たな電子決済サービスとして登場した際に、ヴィーナスポイントのユーザーはベガウォレットへの移行を求められた経緯があります。
その段階について簡単に触れますと、上記の様な流れで移行が進められてきました。
大まかにこの様な流れで移行作業が進められてきました。

2023年1月現在、ヴィーナスポイントは利用できませんが、ベガウォレットへ新規登録しようとすると、過去のヴィーナスポイントのアカウント情報が現在でも残っている関係で、個人情報の重複箇所が発見されると、アカウント情報の引継ぎへと誘導される場合があります。
その際は、サポートから連絡、案内があるため、その指示に従いましょう。
アカウントの状況にもよるため、気になる方は事前にサポートにお問い合わせする事を推奨します。